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Le consegne vengono effettuate direttamente all’indirizzo inserito in fase di acquisto, nel giorno ed all’orario da voi indicati.
Condizione necessaria per la consegna in giornata è che l’ordine on-line sia effettuato dalle ore 07:00 alle 12:00 e dal lunedì al sabato, entro le ore 13:00 per i prodotti artigianali, esclusi giorni di festività nazionale; ma ricordatevi: sul territorio di Roma, consegniamo anche di domenica! Per gli ordini caricati dopo le ore 16:00 , provvederemo alla consegna il giorno successivo.
Per qualsiasi necessità, non esitate a contattarci al numero 0640045370

Modalità e metodi di pagamento
Ordinando sul nostro portale, potete saldare al nostro corriere in contanti o con carta (per consegne sul territorio di Roma e zone limitrofe) , oppure Online, con una transazione sicura e garantita dal sistema di pagamento PayPal.
I circuiti, le carte di credito e carte prepagate accettate sono: Visa, Mastercard, American Express, PostePay, Carta Aura, PayPal e PayPal Ricaricabile.
Potete chiamare il numero dell’Assistenza Clienti e chiedere tutte le informazioni ed i chiarimenti che volete: potete richiedere il pagamento alla consegna o in contrassegno!!!

Resi e rimborsi
In rispetto delle normative vigenti inerenti HCCP è importante che il cliente visioni la merce al momento della consegna e, nel caso di contestazioni, renda la merce non accettata direttamente al vettore. Successivamente contattateci al nostro numero telefonico 0640045370 , dal lunedì al sabato dalle 7:00 alle 16:00, oppure attraverso una mail ad [email protected] per attivare la procedura di rimborso.
IMPORTANTISSIMO: per poter procedere col rimborso, abbiamo bisogno di riavere lo scontrino!!!
Sarà effettuato un rimborso sulla carta di credito entro 5 giorni lavorativi annullando l’ordine contestato.
Un messaggio di conferma concluderà la procedura di rimborso.

* Consegna al di fuori di Roma e zone limitrofe
Per consegne al di fuori di Roma e zone limitrofe ci appoggiamo ad un corriere esterno. Potete chiamarci e chiedere tutte le informazioni che volete al numero 0640045370